জনগণকে সহজে তথ্য ও সেবা প্রদানের লক্ষ্যে জেলা প্রশাসকের কার্যালয়, ঠাকুরগাঁওয়ের সম্মুখভাগে নীচ তলায় ফ্রন্ট ডেস্ক এবং জেলা ইসেবা কেন্দ্র স্থাপন করা হয়েছে। ফ্রন্ট ডেস্কের মাধ্যমে দ্রুত জনসেবা প্রদানের লক্ষ্যে এখানে ইন্টারনেট সুবিধাসহ কম্পিউটার ও টেলিফোন সংযোজন করা হয়েছে । ফ্রণ্ট ডেস্ক হতে অফিস চলাকালে একজন কর্মকর্তার তত্ত্ববাবধানে সার্বক্ষণিকভাবে একজন অফিস সহকারী জনগণকে বিভিন্ন তথ্য প্রদান করছেন এবং বিভিন্ন দপ্তরের সাথে যোগাযোগের জন্য সহায়তা করছেন। ফ্রন্ট ডেস্কে সেবাগ্রহীতার যে কোনো ধরণের আবেদনও জমা নেওয়া হয়। ফ্রণ্ট ডেস্কের সম্মুখে রক্ষিত অভিযোগ বাক্সটিতে সেবা প্রাপ্তি বিষয়ে কোন অভিযোগ থাকলে তার লিখিত বিবরণ ফেলা যাবে।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস